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  • 【更新】電話予約受付時間 変更のお知らせ

    平素は格別のご高配を賜り厚く御礼申し上げます。
    緊急事態宣言延長を受けまして弊社予約センターを時間短縮にて営業させていただきます。
    下記の通り変更させていただきますので、何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。

    <変更後の電話受付時間>
    5月10日(日)~当面の間
    午前9時~午後6時まで

    ユミィグループ 予約センター

  • 3月度コロナウイルス感染予防の取組のお知らせとお願い

    コロナウイルス感染拡大が懸念される中、弊社では先月より進んだ取組をこの3月から行っている事をお知らせいたします。少しでもお客様や社員が安心できる環境を作ってまいります。

    〜お客様と社員の安心と安全を第一に考えたコロナウイルス感染予防の取組〜

    ○弊社社員の感染予防への取組(社外)
    ・緊急の場合を除く移動制限を依頼しています。社長を始めとした社員の出張、会議への参加は先月より自粛しております
    ・換気の悪い密室空間、多くの人々が密集している場所への移動制限を依頼しています。

    ○弊社社員の感染予防への取組(社内)
    1)手洗いの徹底
    出勤時の手洗い及び手のアルコール消毒
    2)接触感染防止
    人の手の触れる場所(ドアノブ、取っ手、タイムカード、受話器、レジ、キーボード、水道蛇口等)の定時の消毒。
    3)飛沫感染防止の為、全社員常時マスク装着を推奨
    4)体調報告の徹底
    毎日体調報告及び記録。37度以上の体温がある場合は、出勤停止。
    嘔吐、下痢の症状がある場合出勤停止(ノロウイルス対策)。
    5)換気の徹底
    客室、共用施設、事務所等換気。
    6)納入業者
    入館時の次亜塩素酸水にて消毒、マスク着用

    ○コロナウイルス感染予防お客様へのサービス
    1)入館前のアルコール消毒のお願い
    現在、入館前にアルコール消毒を全お客へお願いしております。ご協力お願いいたします。
    2)チェックイン時の体調ヒヤリング
    チェックインの際に、スタッフより発熱等に付きましてのヒヤリングをさせていただいております。もし、37.5度以上の発熱がある場合には、お手数ですが関係機関の指示に従っていただけますようお願いいたします。
    3)送迎バスご利用時のお願い
    送迎サービスを行う運転手はマスク着用を義務付けております。
    送迎バスをご利用される際には、アルコール消毒及び、マスク着用を推奨しております。
    4)館内アルコールポンプ設置
    館内にはアルコールポンプを多数ご用意しております。適時ご利用ください。

    この様な時期にお越しいただけるお客様が、安心安全にお寛ぎいただけるような取組を行っております。お客様にもお願いすることがございますが、ご理解ご協力のほどよろしくお願いいたします。

     

     

    ユミィグループ 代表取締役 山口博右

    絶景の癒しの湯宿 箱根 星のあかり 女将 川嶋みはる

     

  • 新型コロナウイルス感染症等への予防対策について

    インフルエンザの流行や、新型コロナウイルスの感染予防対策として、

    館内にアルコール消毒液等を設置しておりますので、ご利用くださいませ。

    また、定期的に次亜塩素酸ナトリウム及びアルコール消毒液等による館内の清掃消毒を実施しております。

    スタッフがマスクを着用して業務にあたらせて頂く場合がございますが、

    ご理解下さいますよう、よろしくお願い申し上げます。

    なお、ご気分のすぐれない場合には、スタッフにお声がけ下さいませ。

     

    女将 川嶋みはる

     

  • 【再掲載】仙石原温泉 供給停止のご案内

    2019年10月の台風19号の影響により、ただいま仙石原温泉が一時的に供給を停止しております。

    当分の間、大浴場は強羅温泉にてご用意させていただきます。

    なお、復旧の日時等につきましては現時点では回答いたしかねます。

    ご理解の程何卒よろしくお願い申し上げます。

     

    箱根星のあかり

  • 【 新年のご挨拶 】

    謹んで新年のご挨拶を申し上げます。

    昨年は当館をご愛顧いただきまして
    厚く御礼を申し上げます。

    本年もぬくもり溢れるサービスを心掛け
    お客様皆様にご満足いただけますよう、
    更に精進して参ります。

    本年も変わらぬご厚情賜りますよう
    お願い申し上げます。

    皆様にとりまして、今年も良い年でありますよう
    心よりお祈り申し上げます。

     

    2020年 元旦
    箱根星のあかり 一同

0288-53-6050

(受付時間9:00〜20:00)